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Facebook将枪口对准四家中国水军公司
2019-03-03
最近，“水军”成了国际市场的大热点，原因是：2月26日美国联邦贸易委员会（FTC）宣布，其首次成功就使用付费的虚假亚马逊评价对在线产品进行不真实宣传提起诉讼。 换句话说，FTC成功起诉了水军，自此在世界范围内，“水军”的商业模式将有可能正式成为违法的存在。 不过事情没有这么简单。 FTC此次起诉的公司名为Cure Encapsulations，该公司一直聘请第三方网站，为一款印度尼西亚产的一款减肥补充剂“garcinia cambogia”撰写亚马逊五星好评。
Cure Encapsulations雇佣网站“amazonverifiedreviews.com”，来保持该产品在亚马逊上的评分始终保持在4.3星以上（最高5星），评论中还写道：该减肥补充剂可以作为“强大的食欲抑制剂”并“阻止脂肪形成”。FTC认为，这些陈述为虚假陈述且无事实依据。 但以目前透露出来的案件资料来看，FTC将此类“水军”行为视为虚假广告。
目前，Cure Encapsulations已经与FTC达成和解，前者承诺不再使用“任何膳食补充剂、食品或药品，做减肥、食欲抑制、阻碍脂肪或治疗疾病等描述”，除非公司已取得“人类临床试验形式的合格的、可靠的科学依据”来支撑上述描述。 案件中的另一方Amazon，则向媒体表示“我们欢迎FTC介入这一领域。亚马逊一直在投入大量资源来保护我们网站上产品评论的真实性，因为我们深知消费者分享的见解与体验对其他购物者十分重要。我们为评论者和合作买家制定了明确的参与准则；对任何违反我们政策的，我们将采取暂停、禁止措施，乃至法律行动。” 跟在FTC之后，社交巨头Facebook法务部本周向美国旧金山联邦法院提交起诉书，起诉四家中国公司和三名中国人。其涉及的业务也为“水军”。 这四家公司总部设在福建龙岩和广东深圳的软件开发在线广告公司。
Facebook方面表示这四家中国公司及其背后的控制者利用自动化程序创建大量不真实的账号充当水军从事诈骗活动等等。这些炮制的虚假账号发布在多个网站上面向全球用户出售，用户购买后主要是用于虚假信息活动等不良目的。 不过，水军模式是根据现有法律规模漏洞搭建起的业务，“弄虚作假”的指控无法完全成立，很难将其业务模式判为违法。这也是监管所面临的复杂性。 | 
发表于 2020-6-19 18:42:05
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